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Servicios
Somos Innovación Tecnológica
Desarrollamos e implementamos soluciones tecnológicas que permiten a nuestros clientes, interactuar con su mercado,
de manera dinámica, efectiva y diferenciada,utilizando plataformas WEB, Móvil, IVR y SMS.
Promociones
Resolvemos las necesidades tecnológicas, comerciales, operativas, legales y contables de una marca local o regional, para ejecutar promociones masivas de alto impacto.
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Promologik®
Fácil integración e implementación de promociones y activaciones en los mercados de Norte, Centro y Sur América. Nuestras plataformas ofrecen una ágil interacción por SMS, WEB, IVR y Redes Sociales. Nuestros servicios incluyen el diseño y conceptualización de la campaña, así como las integraciones técnicas necesarias con operadores y otros proveedores de servicios. Así mismo, ofrecemos la coordinación de servicios legales para registro y trámite de las promociones: procuraduría, entrega y canje de premios; monitoreo en tiempo real del desempeño de la activación; y la conciliación y liquidación de la campaña.
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Programa de lealtad
e IncentivosDiseñados para incrementar las ventas de empresas de todo tamaño y campo, gracias al uso oportuno de valiosa información transaccional generada en tiempo real.
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e IncentivosField Intelligence®
Genere inteligencia de negocios a través de programas de lealtad e incentivos a clientes, canales de distribución y fuerza de ventas. El sistema incorpora tecnologías de registro de datos y transacciones, con nuestra plataforma de administración y entrega de premios y herramientas de visualización de información para su análisis en la toma de decisiones.
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IVR, SMS, MMS y Whatsapp
Diseñados para incrementar las ventas de empresas de todo tamaño y campo, gracias al uso oportuno de valiosa información transaccional generada en tiempo real.
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Globalogik®
Ejecute estrategias de mensajería acordes a sus necesidades de comunicación. Interactúe de forma sencilla e inmediata con un contacto o grupos segmentados para notificar promociones, transacciones, enviar alertas, recordatorios, etc. Configure opciones de respuesta, que facilitan la interacción con sus contactos de forma ágil e instantánea con nuestra plataforma IVR.
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Canje y Entrega
de PremiosEntregar premios nunca había sido tan fácil! Gracias a nuestra plataforma, el ejecutivo de mercadeo administra un solo presupuesto envío o entrega.
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Gracias a la integración de nuestra plataforma con los centros de canje, el participante accede a sus premios directamente en los supermercados, farmacias, tiendas de electrdomés-ticos, cines, tiempo de aire y cajeros automáticos, el día, horario, y ubicación de su conveniencia. Además de obtener información en tiempo real de los canjes a través de un dashboard, el ejecutivo de mercadeo administrar un solo presupuesto sin tener que ocuparse de la compra, inventario, distribución y entrega de los premios.
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Call Center & BPO
Servicio altamente calificado para gestión de llamadas in-bound y out-bound, así como atención y soporte al cliente interno y externo por correo, chat y Whatsapp.
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Incorporamos nuestra experiencia en el desarrollo de herramientas tecnológicas para la ágil y eficiente gestión de atención al cliente, soporte técnico, back office, encuestas de satisfacción, generación ymantenimiento de bases de datos, investigación de mercados,y fullfilment (gestión de pedidos, seguimiento y control de entregas) entre otros.
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Business Intelligence
Asistencia en el diseño y creación de dashboards para la ágil visualización de datos, así como acompañamiento especializado en su análisis e interpretación.
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Combinamos procesos, tecnologías y herramientas que facilitan la obtención de información oportuna y confiable desde nuestras plataformas y los sistemas de gestión de su empresa, para su análisis e interpretación, de manera que pueda ser aprovechada como valioso conocimiento para la toma de decisiones, y se convierta en una ventaja competitiva para los responsables del negocio.
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Certificados Digitales
Instituciones y gobiernos utilizan nuestro servicio de certificados digitales para verificar y validar identidad, transacciones y otra información altamente sensible.
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Soluciones a la Medida
Servicios
Somos Innovación Tecnológica
Desarrollamos e implementamos soluciones tecnológicas que permiten a nuestros clientes, interactuar con su mercado,
de manera dinámica, efectiva y diferenciada,utilizando plataformas WEB, Móvil, IVR y SMS.
Automatización
de procesosIntegramos sistemas y aplicaciones, con la gestión de procesos y los roles de los usuarios involucrados, a través de un flujo de trabajo definido. Estas herramientas tecnológicas optimizan actividades, eliminando errores y reduciendo costos y tiempos.
Integraciones ERP
Construimos aplicaciones e interfaces a medida para integrarse con los sistemas ERP más populares como SAP y Oracle entre otros, que garantizan el intercambio de infomación e interacción transaccional de forma funcional, flexible y segura.
Recolección de Datos de Campo
Sin importar la complejidad del proceso y el giro de negocio e industria, desarrollamos plataformas para el levantamiento de los datos, a través de dispositivos móviles que permiten agilizar, ordenar y evaluar el trabajo de campo y proveen indicadores de tiempo real para el análisis oportuno de la región.
Desarrollo de Aplicaciones
Desarrollamos aplicaciones para plataformas Android, iOS, Windows e hibridas, partiendo del estudio y comprensión de las necesidades del usuario para brindarle soluciones útiles y funcionales. Adaptamos las últimas tecno del sector de nuestros clientes.
Desarrollos WEB
Tenemos amplia experiencia en programación de todo tipo de servicios backend y frontend para sitios web como funciones de registro, sistemas de gestión de contenidos, diseño y arquitectura de bases de datos, además del diseño de interfaces optimizadas para brindar la mejor experiencia al usuario.
e-Commerce
Desarrollamos plataformas de comercio electrónico a partir de sistemas OpenSourceintegradas con sus sistemas de gestión ERP o CRM y con las pasarelas de pago disponibles en el mercado.